Política de envío

Pago

En ChillNeck puedes pagar de forma segura y sencilla. Actualmente tienes a tu disposición las siguientes opciones de pago:

  • PayPal
    Paga cómodamente a través de tu cuenta de PayPal. El cargo se realiza directamente al finalizar el pedido.
  • Tarjeta de crédito (a través de PayPal)
    ¿No tienes una cuenta de PayPal? No hay problema. También puedes pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o American Express) a través de PayPal, sin necesidad de registrarte.

No se te aplicarán cargos adicionales al utilizar los métodos de pago mencionados.

Envío

Entregamos tus ChillNecks en Alemania, España y Austria. El envío se realiza a través de DHL (Alemania y Austria) o Correos (España), según el país de destino.

  • Gastos de envío:
    • Alemania: gratuito, sin pedido mínimo.
    • España: gratuito, sin pedido mínimo.
    • Austria: 3,50 €, gratuito a partir del pack Duo.
  • Preparación del envío:
    Normalmente entregamos tu pedido al transportista en un plazo de 24 horas.
  • Plazo de entrega:
    La entrega se realiza en 2 a 4 días laborables tras la recepción del pago. En caso de una demanda muy elevada o de retrasos relacionados con la aduana, la entrega puede tardar algo más. En ese caso te informaremos a tiempo.
  • Otros países:
    Por ahora no enviamos a otros países. Estamos trabajando en ello.

Nota: por el momento no es posible la entrega en puntos de recogida fuera de Alemania.

Remitente

El envío lo realiza:
Pryme Marketing UG (haftungsbeschränkt)
Am Winterhafen 24
55131 Mainz
Alemania