Política de envío

Pago

En ChillNeck puedes pagar de forma segura y sencilla. Actualmente tienes a tu disposición las siguientes opciones de pago:

  • PayPal
    Paga cómodamente a través de tu cuenta de PayPal. El cargo se realiza directamente al finalizar el pedido.
  • Tarjeta de crédito (a través de PayPal)
    ¿No tienes una cuenta de PayPal? No hay problema. También puedes pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o American Express) a través de PayPal, sin necesidad de registrarte.

No se te aplicarán cargos adicionales al utilizar los métodos de pago mencionados.

Envío

Entregamos tus ChillNecks de forma fiable dentro de la Unión Europea. El envío se realiza, según el país de destino, a través de DHL (por ejemplo, en Alemania) o Correos (por ejemplo, en España).

  • Gastos de envío dentro de la UE:
    • El envío dentro de la UE es gratuito.
  • Plazo de entrega:
    La entrega en Alemania y España se realiza en un plazo de 1 a 3 días y al resto de la UE en un plazo de 1 a 2 semanas tras la recepción del pago. En caso de una demanda muy elevada, envíos al extranjero dentro de la UE o retrasos relacionados con la aduana, la entrega puede tardar algo más. En ese caso te informaremos a tiempo.
  • Países de envío dentro de la UE:
    Actualmente enviamos a los siguientes países:
    Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia.

Aviso: Actualmente no es posible la entrega en Packstations fuera de Alemania.

Remitente

El envío lo realiza:
Pryme Marketing UG (haftungsbeschränkt)
Am Winterhafen 24
55131 Mainz
Alemania